Wie lange dauert es, bis mein FAS repariert ist?
Bitte rechnen Sie nach Erhalt etwa zehn Tage für die Analyse durch unsere technische Abteilung und die Reparatur.
Mehr dazuMein Modul hat keine Garantie mehr. Reparieren Sie es?
Wir reparieren alle Module, unabhängig davon, ob sie unter Garantie stehen oder nicht. Sie können einen Kundendienstantrag stellen, indem Sie das Formular auf unserer Kundendienstseite ausfüllen. Ein Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie zu unterstützen und Ihnen gegebenenfalls einen Kostenvoranschlag zu unterbreiten. Sie können entscheiden, ob Sie den Kostenvoranschlag annehmen oder […]
Mehr dazuWie ist Ihre Rückerstattungspolitik?
Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist können wir kein “Zufrieden oder Geld zurück” praktizieren. Sollte Ihr Modul dennoch ein Problem haben, können Sie es an uns als Kundendienst schicken.
Mehr dazuWie sende ich ein Produkt an den Kundendienst?
Bevor Sie ein Produkt an den Kundendienst schicken, überprüfen Sie bitte, ob dem Modul die Batterie nicht ausgegangen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie eine Anfrage stellen, indem Sie das Formular auf unserer Kundendienstseite ausfüllen. Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, wird sich ein Berater mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen.
Mehr dazuGibt es ein Rückgaberecht?
Sie haben eine Bestellung aufgegeben und Ihre Meinung geändert? Was auch immer Ihre Gründe sind, Sie können Ihr Modul innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an uns zurückschicken, solange es nicht benutzt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns dazu, indem Sie das Formular auf unserer Kontaktseite ausfüllen.
Mehr dazuWie hoch ist die Garantie auf Ihre Produkte?
Alle unsere neuen Produkte haben eine Garantie von zwei Jahren. Für neuwertige, generalüberholte Produkte gilt eine Garantie von 18 Monaten, für wenig gebrauchte Produkte eine Garantie von 12 Monaten.
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