Wie ist Ihre Rückerstattungspolitik?
Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist können wir kein „Zufrieden oder Geld zurück“ praktizieren. Sollte Ihr Modul dennoch ein Problem haben, können Sie es an uns als Kundendienst schicken.
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Wie sende ich ein Produkt an den Kundendienst?
Bevor Sie ein Produkt an den Kundendienst schicken, überprüfen Sie bitte, ob dem Modul die Batterie nicht ausgegangen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie bitte wie auf unserer Seite Kundendienst beschrieben vor.
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Gibt es ein Rückgaberecht?
Sie haben eines unserer Module gekauft und Ihre Meinung geändert? Was auch immer Ihre Gründe sind, Sie können Ihr Modul innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden und erhalten Ihr Geld zurück oder tauschen Ihre zurückgegebenen Artikel in gutem Zustand um. Bitte kontaktieren Sie uns über das Formular auf der Seite “ Kundendienst und Rückerstattung„.
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Wie hoch ist die Garantie auf Ihre Produkte?
Alle unsere neuen Produkte haben eine Garantie von zwei Jahren. Für neuwertige, generalüberholte Produkte gilt eine Garantie von 18 Monaten, für wenig gebrauchte Produkte eine Garantie von 12 Monaten.
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