SLIM SONIC - BEBO Health SA, Chemin du Château Bloch 17, 1219 Genève - Le Lignon
Email : [email protected] Tel : +41 22 920 25 25

Général

En passant commande, le client confirme avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter. La marque SLIM SONIC de BEBO Health SA (ci-après SLIM SONIC) se réserve le droit de modifier les présentes conditions sans préavis ; les conditions en vigueur au moment de la commande font foi.

Produit

Les produits peuvent différer légèrement des illustrations figurant sur les documents de présentation, qui sont présentés à titre indicatif uniquement.

Vente et paiement

Sauf disposition contraire, toutes les commandes ne seront livrées qu'après réception du montant total. Nous nous réservons le droit de refuser un arrangement sans explication. Les commandes sont définitives ; aucun remboursement ne sera effectué une fois le paiement effectué. Les prix sont indiqués hors TVA et hors frais de livraison.

Les prix en € indiqués sur la liste de prix actuelle sont contraignants, les montants affichés dans d'autres devises sont indicatifs. Lorsque vous effectuez un paiement, veuillez le faire en €. Tous les frais bancaires sont à charge du client, qui doit le préciser à l'intermédiaire lors du paiement. Ainsi, la banque effectuera les conversions appropriées afin qu'il n'y ait pas d'erreur à l'arrivée sur notre compte, ce qui retarderait la livraison par la nécessité d'un complément.

Pour les commandes effectuées en dehors de la Suisse, l'acheteur procède à une importation (TVA, frais de douane, traitement, etc...). Ces taxes sont facturées directement par l'autorité douanière de son pays et ne sont donc pas comprises dans les prix affichés sur notre tarif. Il appartient à l'acheteur de se renseigner au préalable sur les conditions d'importation du pays de destination afin d'éviter les mauvaises surprises. Les marchandises sont déclarées à leur valeur réelle.

Vous pouvez payer en plusieurs fois avec Alma (disponible en Autriche, Belgique, Allemagne, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, et du Portugal).

Le paiement en plusieurs fois/en différé est disponible auprès de notre partenaire Alma. Alma et ses prestataires assurent la sécurité des paiements, qui sont protégés par 3D Secure.

Montant de l'achat

• P2X : Seuls les achats compris entre 100 et 3 200 euros peuvent être payés par Alma.
• P3X : Seuls les achats compris entre 100 et 3 200 euros peuvent être payés avec Alma.
• P4X : Seuls les achats compris entre 100 et 3 200 euros peuvent être réglés par Alma.

Honoraires

En payant en plusieurs fois avec Alma, le client ne paie pas de frais.

Alma est un gestionnaire de télépaiement et émet un certificat électronique qui fera foi du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.

Annulation

Toute résiliation des CGV entre le vendeur et le client entraînera la résiliation des CGV entre Alma et le client.

Paiement par crédit auprès d'Alma

Paiement

Le paiement à crédit est disponible pour le règlement de leurs achats via notre partenaire Alma. L'exécution du paiement est conditionnée par la signature par Alma du contrat de crédit proposé. Le Vendeur accepte par avance l'octroi de crédit conclu entre Alma et le client par l'article L312-46 du code de la consommation. Si Alma accepte d'accorder le crédit au client, le montant sera payé par crédit en vertu de l'article L312-45 du code de la consommation. Tout refus d'Alma d'accorder un crédit pour une commande peut entraîner l'annulation de la commande, sauf si le client accepte de payer au comptant. Toute résiliation des CGV liant le Vendeur et le client, entraîne la résiliation du contrat de crédit entre Alma et le client. En cas de rétractation, les frais et intérêts des Clients seront remboursés par le règlement.

Sécurité

Alma et ses prestataires assurent la sécurité des paiements. Tous les paiements sont protégés par 3D Secure. Alma est gestionnaire de télépaiement et délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.

Cas particulier

Dans le cas d'un contrat de vente ou de prestation de services à exécution ou livraison successive dans un délai long, le Vendeur doit préciser dans ses CGV le début de la livraison ou de la prestation de services. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter les équipes d'alma à l'adresse suivante [email protected].

Livraison

Les commandes sont livrées dans les 10 jours ouvrables (et 15 jours pour les produits commandés à l'avance) suivant la réception du paiement. Veuillez noter que les produits sont stockés à l'état semi-fini en raison du choix des couleurs.

Le délai de fabrication de nos produits est de 8 jours ouvrables. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, mais des retards indépendants de notre volonté ne peuvent être exclus. En cas de retard de livraison, aucun dommage ne peut être réclamé et la commande ne peut être annulée.

La livraison est gratuite en France et en Suisse à partir de 150.00 CHF.

Pour les commandes hors de Suisse, l'acheteur est responsable du paiement des droits de douane et de la résolution des problèmes d'importation.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de litige avec les transporteurs.

Période de rétractation

Le délai de rétractation après une commande varie selon les pays :

• La France et l'Union européenne : 14 jours
• Suisse : Il n'y a pas de délai de rétractation (Selon la loi : Art. 184 ff. CO)

Nos appareils sont équipés de compteurs internes permettant de déterminer la durée totale d'utilisation. Si nous constatons que votre appareil a été utilisé pendant plus de 120 minutes (soit trois sessions complètes), nous nous réservons le droit de procéder à un remboursement partiel ou de refuser tout remboursement, en fonction de l'état de l'appareil retourné.

Veuillez noter que les modèles d'occasion présentés sous la dénomination "Outlet" ne sont pas couverts par le droit de rétractation car il ne s'agit pas d'appareils neufs.

Service après-vente, garantie

Nous assurer l'intégralité du service après-vente de nos produits. Si nécessaire, veuillez nous contacter directement à partir de la page d'accueil. Service après-vente et remboursement page. SLIM SONIC ([email protected]) organise les adresses de livraison pour la Suisse et l'Europe..

Tout le matériel livré est testé avant la livraison. Nous offrons une garantie de deux ans sur tous nos produits neufs. Les produits reconditionnés à l'état neuf sont garantis 18 mois et les produits reconditionnés peu utilisés, les consommables, les sangles et les élastiques sont garantis 12 mois. La garantie ne couvre que les défauts des produits. Tout dommage causé par une mauvaise utilisation, une modification ou une tentative de réparation par le client sans autorisation préalable annulera la garantie.

Nous offrons un service de réparation pour tous nos produits, même en dehors de la couverture de la garantie. Ce service n'est pas gratuit ; nous établissons un devis une fois le matériel retourné. La réparation est effectuée après paiement intégral du devis.

Tous les retours de matériel doivent faire l'objet d'une autorisation préalable de notre part. Le matériel reçu sans accord ne sera pas traité. Les frais d'expédition sont à la charge de l'expéditeur et les frais de douane éventuels nous sont facturés à la réception.

Le délai de réparation de tout appareil envoyé au service après-vente après acceptation par nos services est d'environ trois semaines.

Conditions générales de vente mises à jour le 15 février 2024

CGV à court terme

Locataire:
BEBO Health SA, Chemin du Château Bloch 17, 1219 Genève - Le Lignon
Contact : [email protected]

Locataire:
Coordonnées et adresse figurant dans le document de confirmation du commerce électronique au moment du paiement (adresse de facturation et de livraison).
(Le locataire confirme que les informations fournies sont exactes et qu'il peut prouver son identité à tout moment).

Le locataire certifie que:
- Les adresses sont correctes et se situent sur le territoire de la France métropolitaine.
- Que sa carte d'identité est valide.
- La copie signée de la facture d'électricité est certifiée conforme.

Appareil loué (ci-après l'appareil) :
KIT M-720 comprenant : 1 module M-720 avec ses 2 jeux de sangles, 1 chargeur adapté - 1 gel de contact en spray.
KIT L-880 comprenant : 1 module L-880 avec ses sangles, 1 chargeur adapté - 1 gel de contact en spray.
KIT L-1160 comprenant : 1 module L-1160 avec ses sangles, 1 chargeur adapté - 1 gel de contact en spray.
Les conditions de location et de garantie de votre KIT incluent le strict respect des conditions liées à la garantie et à l'utilisation de l'appareil loué. Un document de garantie et un formulaire de traitement font partie de l'envoi. CHAQUE LOCATAIRE EST TENU DE CONNAÎTRE TOUTES LES CONDITIONS, LES TERMES D'UTILISATION ET LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE CE CONTRAT.

Conditions générales de location

1- Location

• Le prix de la location varie en fonction du choix du locataire. Ce prix comprend l'envoi et le retour de l'appareil loué (étiquette préaffranchie).
• La date de réservation de l'objet loué est validée lorsque le montant total dû est payé (e-shop SLIM SONIC). Seuls ces paiements seront pris en compte.

Le locataire reçoit son objet le VENDREDI du SEM 1 ; il le rend le LUNDI MATIN du SEM 3. Nous garantissons notre organisation logistique. En revanche, nous déclinons toute responsabilité quant au transport assuré par le transporteur du locataire.

2- Conditions de location

Les locations sont possibles UNIQUEMENT du VENDREDI (SEM 1) au DIMANCHE (SEM 2) ou 1 cession (cycle). En cas de cumul de cession (cycle), les jours de cessions sont offerts. Le matériel peut être enlevé à partir de 15h00 le vendredi (SEM 1) au point relais COLISSIMO à l'adresse indiquée et déposé le LUNDI MATIN (SEM 3) avant 11Hoo. Le non-respect des horaires de location entraînera la facturation automatique d'une cession supplémentaire au locataire (149 € et une pénalité de 500 €).

3- Durée et résiliation

Le présent contrat de location est conclu pour une affectation (CYCLE).
Le contrat n'est valable que lorsque le montant de la location est payé sur PAYPAL (e-commerce).
Le montant de la location doit être encaissé au plus tard BLOQUER LA DATE DE LIVRAISON DEMANDÉE PAR LE LOCATAIRE.
Aucune réservation n'est prise en compte sans paiement préalable de la commande.

4- Validité du contrat

Le présent contrat de location ne nécessite pas d'échange de courrier pour la signature des documents par les parties. Ces dernières acceptent et confirment les conditions suivantes :

Le loueur: Lorsque ce dernier confirme les dates de réservation par e-mail, il accepte les CONDITIONS GÉNÉRALES du présent contrat, celles de la GARANTIE du matériel et les conditions d'utilisation de la FICHE DE TRAITEMENT jointe à l'envoi du matériel loué. Le contrat est invalidé si le locataire n'envoie pas les documents demandés. (Copie de la pièce d'identité et de la facture d'électricité) au moins 5 jours avant l'expédition.

Le loueur: Le contrat est validé lorsque le loueur a reçu le paiement total spécifié au point 1 du présent contrat.

5- Assurance

Le locataire confirme qu'il est assuré contre les dégâts des eaux, l'incendie et le vol dans tous les lieux où il utilisera ou entreposera tout ou partie du matériel décrit dans le présent contrat. La valeur assurée doit être d'au moins € 1'500. (Mille cinq cents euros)
En cas de dommages, même partiels, le bailleur prendra les mesures nécessaires, aux frais du locataire, pour réparer ou remplacer son bien.

6- Enlèvement et restitution de l'objet

• L'objet doit être remis au transporteur choisi par le bailleur.
• Les frais de renvoi du colis sont inclus dans le prix payé.
• Le locataire doit suivre scrupuleusement les instructions de retour du bailleur.
• Tout dommage ou problème technique doit être signalé spontanément par le locataire à son retour. En cas de dommage, le bailleur se réserve le droit de facturer la réparation au locataire.
• Tout le matériel envoyé (gels, sangles, chargeurs, manuel d'utilisation avec son enveloppe) doit être retourné.

LES KITS SLIM SONIC LOUÉS SONT BLOQUÉS APRÈS 40 UTILISATIONS DE 40 MINUTES. SI CE DÉLAI EST DÉPASSÉ, L'APPAREIL NE FONCTIONNERA PLUS.

7- Adresses

Le locataire doit utiliser l'étiquette timbrée jointe pour le retour.
L'adresse indiquée est la seule valable. Le locataire confirme l'exactitude de son adresse et donc la localisation de l'objet. Il confirme également l'exactitude de son identité.

8- Droits de propriété

Le locataire a le droit de disposer de l'objet uniquement pour son usage privé à l'adresse mentionnée dans les échanges de courriers électroniques.
Il lui est interdit de le sous-louer, de le céder ou de le mettre en gage. Il doit s'abstenir de tout acte contraire au droit de propriété. En cas de saisie ou de rétention, le locataire doit aviser l'office des poursuites du présent contrat de location sous peine de dommages et intérêts afin que celui-ci puisse en informer le bailleur. A la fin du contrat de location, l'objet loué reste la propriété exclusive du bailleur.

9- Utilisation de l'objet et entretien

Le locataire s'engage à prendre soin de l'objet et à suivre les instructions du MANUEL D'UTILISATION.
Tout dommage survenant par la faute du locataire ou d'un tiers relève de la responsabilité du locataire.

10- Acceptation du contrat

Ce contrat établi fait partie du site web www.slim-sonic-com. Sa validité prend fin à la réception du paiement intégral du montant de la location par le locataire.

11- Forme juridique

Pour tout litige pouvant survenir à l'occasion du présent contrat, le bailleur et le locataire reconnaissent la compétence des tribunaux du domicile du bailleur.

Confirmation

Les parties confirment qu'elles acceptent les termes de ce contrat de location sans signature. Le locataire confirme que les informations fournies dans les échanges de courriers électroniques sont correctes.

Fait à Ecuvillens, Suisse, à la date du paiement par le locataire.